Help Desk, punto di forza composto da risorse che hanno sviluppato competenze tecniche ed esperienze dirette sul PDV , ha il compito principale di risolvere da remoto problematiche HW e SW dal primo al terzo livello.

L’Help Desk è attivo 7 giorni su 7, 14 ore al giorno, dalle 7:30 alle 21:30 e su richieste particolari anche in orari notturni.

I Servizi di Assistenza On Site sul territorio sono realizzati direttamente dal nostro personale e da Partner certificati che coprono l’intera area nazionale.